求助:咸鱼转相机遇上骗子了

yzy78   (yzy78)2019-08-13 21:31:08
经过:当时秒拍,当时有些狐疑,还查了下芝麻分和评价,还好。咸鱼交易好几年,从没遇到过骗子。所以有些大意。还是发了货。顺丰发货时没有留下证据,镜头编号记得。但也没拍下来。
东莞的买家收货后说相机有小霉点,说只值2200,本来是2500的。我说那就退货吧。开始买家点的应该是不退货退款,要求我同意。我一看,我一同意钱直接就转到他那里了。我要求他退货退款。我点了同意了。这时候我开始怀疑这是骗子了。百度一搜,竟然有人揭露的一模一样的人和地址。我彻底知道自己的的确确遇上骗子了。现在的状态就是我要求他退货,验货后退款。并告诉他相机和镜头编号都保留有证据。
现在问题是:
(1)他不退货怎么办?六天后他不退货退款自动关闭,这时候咸鱼上交易状态会是怎么样?我如何保护自己利益?
(2)如果他退货了,但估计会换相机内部一些零件,这些我们也不大懂,怎么办?我们拒绝收货可以吗?
感谢大神们支招。感谢
jassion   (小刚刚)2019-08-13 22:22:57
闲鱼当买家异地都风险不小,还敢去哪当卖家。闲鱼这玩意就适合本地交易发个广告。
【 在 yzy78 (yzy78) 的大作中提到: 】
: 经过:当时秒拍,当时有些狐疑,还查了下芝麻分和评价,还好。咸鱼交易好几年,从没遇到过骗子。所以有些大意。还是发了货。顺丰发货时没有留下证据,镜头编号记得。但也没拍下来。
imeemi   (无限)2019-08-13 22:30:00
闲鱼不太保护卖家,提前要求客服介入吧。
【 在 yzy78 的大作中提到: 】
: 经过:当时秒拍,当时有些狐疑,还查了下芝麻分和评价,还好。咸鱼交易好几年,从没遇到过骗子。所以有些大意。还是发了货。顺丰发货时没有留下证据,镜头编号记得。但也没拍下来。
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yzy78   (yzy78)2019-08-13 22:39:03
卖家无法要求客服介入啊。说要等退货期限内买家不退货再要求客服介入。可是我百度下骗子好多路数都是循环点击退货退款申请,就一直这么耗着。
【 在 imeemi 的大作中提到: 】
: 闲鱼不太保护卖家,提前要求客服介入吧。
yzy78   (yzy78)2019-08-13 22:40:17
是我大意了。当时还嘀咕了一下,还是不够谨慎。
【 在 jassion 的大作中提到: 】
: 闲鱼当买家异地都风险不小,还敢去哪当卖家。闲鱼这玩意就适合本地交易发个广告。
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imeemi   (无限)2019-08-13 23:03:43
打电话问问客服吧
【 在 yzy78 的大作中提到: 】
: 卖家无法要求客服介入啊。说要等退货期限内买家不退货再要求客服介入。可是我百度下骗子好多路数都是循环点击退货退款申请,就一直这么耗着。
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imeemi   (无限)2019-08-13 23:03:57
淘宝的客服
【 在 yzy78 的大作中提到: 】
: 卖家无法要求客服介入啊。说要等退货期限内买家不退货再要求客服介入。可是我百度下骗子好多路数都是循环点击退货退款申请,就一直这么耗着。
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yzy78   (yzy78)2019-08-13 23:08:16
哦,好的,谢谢,明天我打一下问问
【 在 imeemi 的大作中提到: 】
: 淘宝的客服

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